Puedes transferir los gastos de envío en tus ofertas de forma separada a través de la función de ajustes de envío. Además, tienes la posibilidad de definir un umbral de valores para los ajustes de envío individuales, de manera que no se carguen gastos de envío a tus clientes por encima de estas cantidades.
Ten en cuenta que si no utilizas esta función, en tus precios de oferta los gastos de envío estraán incluidos. Si vas a utilizar la función de ajustes de envío, comprueba los precios de tus ofertas existentes y ajústalos si es necesario.
Tus ventajas:
• Precios competitivos
• Más visitas en buscadores y portales de comparación de precios
• Precio de oferta más atractivo para artículos de bajo precio
• Incentiva a tus clientes a comprar más estableciendo umbrales de envío gratuito
• El cliente se beneficia de pagar los gastos de envío una sola vez por entrega
Así es como funciona:
• Accede a la Seller Office y haz clic en la flecha cerca del nombre de tu negocio, en la parte de arriba a la derecha.
• Haz clic en la opción “Ajustes de envío”, que estará disponible la próxima semana.
• En “Crear nuevo grupo de envío” podrás definir tus ajustes de envío y asignar a cada uno de ellos un nombre y la cifra de los gastos de envío. Puedes crear tantos ajustes de envío como quieras para que también puedas distinguir entre paquetería y transitario, por ejemplo.
• De forma opcional, puedes definir un precio adicional que será añadido a cada artículo extra en la cesta.
• También es posible activar la opción de “Umbral de envío gratuito” para definir un envío gratuito.
• A continuación, haz clic en “Guardar”. Podrás editar o eliminar los ajustes de envío en cualquier momento.
Puedes encontrar información de interés resumida en este tutorial.
Precios netos
Todos los precios configurados en la Seller Office son precios netos. La cantidad bruta final se calculará en al final del proceso, por lo que también mantendremos el IVA para los gastos de envío. Ten en cuenta que, en caso de múltiples artículos o múltiples pedidos, los gastos de envío pueden redondearse a favor del cliente (cuestión de céntimos para pedidos de alrededor de 150 €).
¿Envías tus ofertas en un archivo CSV o XLSX?
Vincula tus ofertas directamente a los ajustes de envío copiando el nombre del ajuste de envío y pegándolo en la columna "Shipping Group" de tu oferta. Para ello, se te proporcionará una nueva plantilla CSV en la Seller Office.
¿Creas tus ofertas manualmente?
Ve a "Mis ofertas" en "Inventario" y haz clic en "Añadir nueva oferta" en la oferta correspondiente. En los detalles de la oferta podrás seleccionar el ajuste de envío que desees en "Grupo de envío" y luego hacer clic en "Añadir/actualizar oferta".
¿Creas ofertas a través de un socio de software?
Comprueba con tu proveedor si ya admite ajustes de envío. Ten en cuenta que, si vinculas manualmente los ajustes de envío a tus ofertas en la Seller Office, estos se sobrescribirán cuando tu proveedor nos envíe una oferta modificada.
¿Creas ofertas a través de una interfaz API desarrollada por ti?
Ya te hemos proporcionado toda la información que necesitas y la hemos almacenado en la documentación de la API.