Um eine Teilrückerstattung einzuleiten, laden Sie die entsprechende Gutschrift in Ihrem Seller Office Account hoch und kontaktieren unser Support Team. Ändern Sie den Bestellstatus nicht.

Sollten Sie den Kaufbetrag einer bestimmten Teilbestellmenge erstatten, können Sie den Bestellstatus auf „Rücksendung“ setzen und die zu erstattende Teilmenge angeben. In diesem Fall wird die Rückerstattung automatisch ausgelöst. Im Anschluss werden Sie aufgefordert eine entsprechende Gutschrift hochzuladen.