Pour ajouter ou mettre à jour des offres, téléchargez le fichier modèle CSV dans votre Seller Office, sous "Gérer les offres", et chargez le nouveau fichier modèle Excel comprenant le prix net, la destination et l'origine.

Dans la section "Gérer les offres" de votre Seller Office, vous trouverez un fichier modèle d'offre.

Le fichier modèle Excel comporte des colonnes qui comprennent le prix net, l'origine et la destination des produits.

La signification de ces colonnes est la suivante

Prix net : Prix hors TVA, y compris les frais d'expédition.

Prix unitaire net pour x+ pcs : Prix unitaire hors TVA incluant les frais d'expédition pour l'achat d'un ensemble de produits.

Origine : DE_MAIN pour l'Allemagne ; ES_MAIN pour l'Espagne ; FR_MAIN pour la France

Destination : DE_MAIN pour l'Allemagne ; ES_MAIN pour l'Espagne ; FR_MAIN pour la France

Origine - Il s'agit du lieu à partir duquel les marchandises seront expédiées (également connu sous le nom d'entrepôt ou de lieu de stockage). 

Nous prenons actuellement en charge cinq origines, à savoir: 

Allemagne (pays et îles)

Espagne (pays, à l'exclusion des îles)

Italie

Portugal

Pays Bas

France

Nous utilisons les valeurs suivantes dans les modèles et l'API V2 :

"DE_MAIN" pour l'Allemagne

"ES_MAIN" pour l'Espagne

"IT_MAIN" pour l’Italie

"PT_MAIN" pour le Portugal

"NL_MAIN" pour les Pays Bas

"FR_MAIN" pour la France

La destination est l'endroit où les marchandises seront vendues, un marché et aussi un lieu d'achat. Nous travaillons actuellement en Allemagne, en Italie, en France, au Portugal et en Espagne (uniquement sur le continent, sans les îles).

Nous utilisons les valeurs de liste suivantes dans les modèles et l'API V2 :

"DE_MAIN" pour l'Allemagne

"ES_MAIN" pour l'Espagne

"IT_MAIN" pour l’Italie

"PT_MAIN" pour le Portugal

“NL_MAIN” pour les Pays Bas

"FR_MAIN" pour la France

Pour accéder aux destinations et aux origines, allez dans Mon inventaire. Une fois que vous aurez cliqué dessus, vous verrez sur le côté droit les deux onglets indiquant la destination et l'origine. 

La définition de ces colonnes est la suivante :

• Prix net : Prix hors TVA incluant les frais d'expédition

• Prix unitaire net pour x+ pcs : Prix unitaire hors TVA incluant les frais d'expédition pour l'achat d'un ensemble de produits.

• Origine : DE_MAIN pour l'Allemagne ; ES_MAIN pour l'Espagne ; FR_MAIN pour la France

• Destination : DE_MAIN pour l'Allemagne ; ES_MAIN pour l'Espagne ; FR_MAIN pour la France

Vous pouvez transférer les frais de livraison dans vos offres séparément via la fonction des paramètres de livraison. En outre, vous avez la possibilité de définir une valeur seuil pour les paramètres de livraison individuels, afin que vos clients ne soient pas facturés de frais de livraison au-delà de ces montants. Veuillez noter que si vous n'utilisez pas cette fonction, les frais de livraison seront inclus dans les prix de vos offres. Si vous avez l'intention d'utiliser la fonction de paramètres de livraison, vérifiez vos prix d'offre existants et ajustez-les si nécessaire.

Vos avantages :

• Des prix compétitifs

• Plus de visites sur les sites de recherche et des portails de comparaison de prix.

• Prix d'offre plus attractif pour les articles à bas prix

• Incitez vos clients à acheter plus en établissant des seuils de livraison gratuite.

• Le client a l'avantage de ne payer les frais de port qu'une seule fois par livraison.

Voici comment cela fonctionne :

• Connectez-vous a votre Seller Office et cliquez sur la flèche près du nom de votre entreprise en haut à droite.

• Cliquez sur l'option "Paramètres de livraison", qui sera disponible la semaine prochaine.

• Sous "Créer un nouveau groupe de livraison", vous pourrez définir vos paramètres de livraison et attribuer un nom et un montant de frais de livraison à chacun d'eux. Vous pouvez créer autant de paramètres de livraison que vous le souhaitez, afin de pouvoir également faire la distinction entre les colis et les transitaires, par exemple.

• En option, vous pouvez définir un prix spécifique qui sera ajouté à chaque article supplémentaire du panier.

• Il est également possible d'activer l'option "Seuil de livraison gratuite" pour définir la livraison gratuite.

• Cliquez ensuite sur "Enregistrer". Vous pouvez modifier ou supprimer vos paramètres de livraison à tout moment.

Prix nets:

Tous les prix définis dans le Seller Office sont des prix nets. Le montant brut final sera calculé à la fin du processus, et nous conserverons donc également la TVA pour les frais de livraison. Veuillez noter qu'en cas d'articles multiples ou de commandes multiples, les frais de livraison peuvent être arrondis en faveur du client (quelques centimes pour les commandes d'environ 150 €).

Vous envoyez vos offres dans un fichier CSV ou XLSX ? 

Liez vos offres directement aux paramètres de livraison en copiant le nom du paramètre de livraison et en le collant dans la colonne "Groupe de livraison" de votre offre. Pour ce faire, un nouveau fichier modèle CSV vous sera fourni dans le Seller Office.

Créez vos offres manuellement: 

Allez dans "Mes offres" sous "Inventaire" et cliquez sur "Ajouter une nouvelle offre" dans l'offre correspondante. Dans les détails de l'offre, vous pouvez sélectionner le paramètre de livraison souhaité sous "Groupe de livraison", puis cliquer sur "Ajouter/mettre à jour l'offre".

Si vous créez des offres par l'intermédiaire d'un partenaire logiciel:

Vérifiez auprès de votre fournisseur s'il prend déjà en charge les paramètres de livraison. Veuillez noter que si vous liez manuellement les paramètres de livraison à vos offres dans le Seller Office, ils seront écrasés lorsque votre fournisseur nous enverra une offre modifiée.

Créez-vous des offres via une interface API développée par vos soins ?

Nous vous avons déjà fourni toutes les informations dont vous avez besoin et les avons enregistrées dans la documentation API.

Une fois les modifications effectuées, seuls les prix nets sont autorisés en créant une offre dans l'interface utilisateur. Le modèle, cependant, peut être utilisé pour présenter des prix bruts.

Le prix net est le prix hors TVA de l'article, y compris les frais d'expédition.

METRO Marketplace attribuera la TVA correcte aux produits achetés en fonction du pays d'origine et de destination, selon le type de client.