Los datos de las ofertas representan sus condiciones de venta individuales, es decir, el precio, la cantidad disponible y el plazo de entrega. 

Los datos de los productos y los datos de las ofertas son diferentes y deben ser subidos por separado. 

Puede crear una nueva oferta manualmente en su Seller Office, cargar un archivo CSV o utilizar nuestro Open API.

Si desea crear una nueva oferta manualmente, vaya a Mi Inventario en su Seller Office y haga clic en Añadir Nueva Oferta. Primero, debe buscar el producto a través de GTIN o MID. Cuando haya encontrado el producto adecuado, añada todos sus datos y luego envíenos la oferta.

Si desea crear varias ofertas, puede utilizar el archivo CSV. Vaya a Administrar Ofertas en su Seller Office y descargue la plantilla de Excel. La plantilla de Excel contiene todos los datos necesarios para crear una oferta. Utilice una línea para cada producto que quiera vender. Cuando haya terminado de preparar su archivo, guárdelo como CSV y cárguelo en su Seller Office utilizando un punto o coma como separador decimal.

Para más información por favor descargue las pautas para los datos de productos y ofertas.

Existen varios productos prohibidos para su venta en makro Marketplace. Por favor, haga clic aquí para ver la lista y ver los términos y condiciones asociados a la lista.

Hay información obligatoria que debe estar disponible para crear o actualizar una oferta.

Datos obligatorios para cada oferta:

• GTIN.

• Quantity. (Cantidad).

• Net Price for 1 piece. (Precio neto por 1 unidad).

• Delivery time. (Tiempo de Envío).

• Destination. (Destino- dónde se venderán los productos).

• Origin. (Origen- desde dónde serán enviados los productos).

Datos opcionales:

• SKU.

• Restriction for B2B only. (Restricción para B2B solamente).

• Freight and Forwarding. (Portador-  esta sección debe ser rellenada si usted transporta o vende productos pesados).

• Volume Price. (Precio por volumen).

Sí, puede actualizar los datos de su oferta en cualquier momento. 

Puede actualizarlos manualmente, a través de un archivo CSV, o a través del Open API.

Vuelva a cargar los datos y cambiará automáticamente.

Si desea editar varias ofertas con un archivo CSV, hay tres opciones:

1. Actualizar o añadir el Inventario: Si elige esta opción, actualizaremos sus listados existentes o crearemos nuevos listados para los productos del archivo. Las ofertas que no estén en el archivo no serán modificadas.

2. Reemplazar el Inventario Existente: Si elige esta opción, reemplazaremos todos los datos de su inventario actual con los datos exactos del archivo. Todo lo que no esté en el archivo será desactivado y todos los artículos nuevos y modificados serán actualizados.

3. Eliminar el Inventario Existente: Utilice esta función si desea dejar de ofrecer un artículo para la venta. Solo permanecen los artículos especificados en los Datos de las Ofertas.

Puede desactivar manualmente cualquier oferta desde su Seller Office.

Por favor, vaya al inventario y después haga clic a la derecha de Ofertas, en Mostrar historial. Posteriormente verá 3 puntos a la derecha junto al precio, haga clic para desactivar la oferta. 

También puede desactivar sus ofertas a través de Open API.

Si usted, el Seller, se conecta con Open API, tendrá que desactivar la oferta a través del Software Partner que esté utilizando.

Las ofertas que se encuentran en el proceso de pedido ya no se pueden modificar con la nueva información.

Para ver el estado de sus Ofertas vaya a Inventario en su Seller Office.

Allí encontrará una visión general de todos sus productos y ofertas, y también el estado actual.

Después de la carga de un archivo con ofertas, puede descargar un informe en su Seller Office. Puede encontrar los datos y el informe en Administrar Ofertas.

Este archivo proporciona información al detalle, acerca de si los datos de su oferta fueron suficientes. Las líneas con advertencias pueden ser editadas y puede crear o actualizar la oferta.

Las advertencias deben ser corregidas si decide incluir dicha información en sus listados. Las líneas incorrectas no podrán ser procesadas y la oferta no podrá ser creada o actualizada. Tiene que corregir los errores y después volver a subir la oferta.

Sí, encontrará un historial de todos los cambios (excepto la cantidad) de cada oferta.

Para acceder a dicho historial, vaya a la sección Inventario en su Seller Office.

Luego haga clic en Mis ofertas. Para cada oferta, puede hacer clic en Mostrar historial debajo de Historial de Ofertas. 

Puede cambiar la cantidad de sus ofertas en la pestaña junto a Añadir/Actualizar Oferta.

Haga clic en la pestaña de Editar Cantidad en Almacén y luego aparecerá una ventana con la opción de cambiar la cantidad. 

Sí, puede crear una oferta para cualquier producto que ya exista en nuestro mercado.

Tenga en cuenta que una buena descripción del producto, con información detallada, ayudará a los compradores a tomar su decisión de compra, reduciendo así el número de devoluciones y cancelaciones. 

Fieles a "compra más, paga menos", los clientes de makro Marketplace están acostumbrados a pagar menos por un mayor volumen de compra desde hace años.

Este beneficio supone una fuerte demanda para dichos clientes. También ofrecemos una gran experiencia al cliente cuando compra en makro Marketplace; básicamente ofreciendo descuentos por volumen. Esto aumenta la cesta de la compra de los clientes y reduce el precio unitario efectivo.

Puede transferir los descuentos por volumen en sus datos de ofertas o a posteriori directamente en su Seller Office.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nuestro equipo de Seller Support de lunes a viernes 9:00-17:00 o escríbanos a nuestro correo electrónico seller@metro-marketplace.eu o si lo prefiere, nos puede llamar al +34 919-049-245.

Makro Marketplace le ofrece la posibilidad de anunciar sus ofertas de productos con

precios comparativos.

Un precio comparativo es el precio tachado que se muestra junto a la oferta y sirve 

para mostrar que la oferta es más barata de lo habitual.

Según la legislación aplicable, el precio tachado debe ser el precio más bajo al que 

el vendedor profesional haya vendido el producto a través del medio de venta 

específico en los 30 días anteriores a la reducción del precio.

Si recibimos un precio de oferta por su parte, lo compararemos con sus precios 

históricos para determinar el precio tachado para usted.