Os dados das ofertas representam as suas condições individuais de venda, ou seja, preço, quantidade disponível e prazo de entrega.

Os dados de produto e de oferta são diferentes e devem ser carregados separadamente.

Pode criar uma nova oferta manualmente no seu Seller Office, carregar um ficheiro CSV ou utilizar a nossa API Aberta.

Se quiser criar uma nova oferta manualmente, vá a "Meu Inventário" no seu Seller Office e clique em "Adicionar Nova Oferta". Primeiro, é necessário procurar o produto através de GTIN ou MID. Quando tiver encontrado o produto certo, acrescente todos os seus dados e depois envie-nos a oferta.

Se quiser criar várias ofertas, pode utilizar o ficheiro CSV. Vá a "Gerir Ofertas" no seu Seller Office e descarregue o modelo Excel. O modelo Excel contém todos os dados de que necessita para criar uma oferta. Utilize uma linha para cada produto que deseja vender. Quando tiver terminado de preparar o seu ficheiro, guarde-o como CSV e carregue-o para o seu Seller Office usando ponto ou vírgula como separador decimal.

Para mais informações, por favor descarregue as directrizes para os dados e ofertas de produtos.

Há uma série de produtos restringidos para venda no Makro Marketplace. Por favor clique aqui para ver a lista e ver os termos e condições associados à lista.

A informação obrigatória deve estar disponível a fim de criar ou actualizar uma oferta.

Dados obrigatórios para cada oferta:

• GTIN.

• Quantidade.

• Preço líquido por 1 peça.

• Prazo de entrega.

• Destino - onde os produtos serão vendidos.

• Origem - de onde os produtos serão enviados.

Dados opcionais:

• SKU.

• Restrição apenas para B2B.

• Freight Forwarding - esta secção deve ser preenchida se estiver a transportar ou a vender mercadorias pesadas.

• Preço por volume.

Sim, pode actualizar os dados da sua oferta em qualquer altura.

Pode actualizá-lo manualmente, através de um ficheiro CSV, ou através da API Aberta.

Recarregar os dados e estes serão automaticamente alterados.

Se quiser editar múltiplas ofertas com um ficheiro CSV, há três opções:

• Actualizar ou acrescentar Inventário: Se escolher esta opção, actualizaremos as suas listagens existentes ou criaremos novas listagens para os produtos presentes no ficheiro. As ofertas que não se encontram no arquivo não serão modificadas.

• Substituir o Inventário Existente: Se escolher esta opção, substituiremos todos os seus dados de inventário existentes pelos dados presentes em ficheiro. Tudo o que não estiver em ficheiro será desactivado e todos os itens novos e modificados serão actualizados.

• Remover Inventário Existente: Utilize esta função se desejar deixar de oferecer um artigo para venda. Restam apenas os itens especificados nos Dados da Oferta.
  
  

Pode desactivar manualmente qualquer oferta do seu Seller Office.

Por favor, vá ao inventário e depois clique à direita de Ofertas, em Mostrar histórico. Verá então 3 pontos à direita junto ao preço, clique para desactivar a oferta.

Também pode desactivar as suas ofertas através da API aberta.

Se você, o Seller, se conectar com Open API, terá de desactivar a oferta através do Parceiro de Software que está a utilizar.

As ofertas que estão no processo de encomenda já não podem ser modificadas com a nova informação.

Para ver o estado das suas ofertas vá ao Inventário no seu Seller Office.

Aí encontrará uma visão geral de todos os seus produtos e ofertas, bem como o estado actual.

Depois de carregar um ficheiro com ofertas, pode descarregar um relatório no seu Seller Office. Pode encontrar os dados e o relatório em Gerir Ofertas.

Este ficheiro fornece informação detalhada sobre se os dados da sua oferta foram suficientes. As linhas com avisos podem ser editadas e a oferta pode ser criada ou actualizada.

As advertências devem ser corrigidas se decidir incluir tais informações na sua listagem. As linhas incorrectas não podem ser processadas e a oferta não pode ser criada ou actualizada. Tem de corrigir os erros e depois voltar a carregar a oferta.

Sim, encontrará um histórico de todas as alterações (excepto a quantidade) para cada oferta.

Para aceder a este histórico, vá para a secção Inventário no seu Seller Office.

Aí poderá ver todos os seus produtos e ofertas. Para cada oferta, pode clicar no Histórico de Oferta.

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Pode alterar a quantidade das suas ofertas no separador ao lado de Adicionar/actualizar oferta.

Clique no separador Editar Quantidade em stock e depois aparecerá uma janela com a opção de alterar a quantidade.

Sim, pode criar uma oferta para qualquer produto que já exista no nosso mercado.

Tenha em mente que uma boa descrição do produto, com informação detalhada, ajudará os compradores a tomar a sua decisão de compra, reduzindo assim o número de devoluções e cancelamentos.

Fiéis a "comprar mais, pagar menos", os clientes do Makro Marketplace têm estado habituados a pagar menos por um maior volume de compras há anos.

Este benefício é uma forte procura para estes clientes. Também oferecemos uma grande experiência ao cliente quando faz compras no Makro Marketplace; basicamente oferecendo descontos por volume. Isto aumenta o cabaz de compras dos clientes e reduz o preço unitário efectivo.

Pode transferir os descontos por volume nos dados da sua oferta ou retrospectivamente directamente no seu Escritório de Vendedor.

Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar a nossa equipa de Seller Support de segunda a sexta-feira das 9:00-17:00 ou escreva-nos para [email protected] ou, se preferir, pode ligar-nos para +351 308 802 513 .

O METRO Marketplace oferece-lhe a oportunidade de publicitar as suas ofertas de produtos com preços comparativos.

Um preço de comparação é o preço tachado que é apresentado junto à oferta e destina-se a tornar claro que a oferta é mais barata do que seria normalmente.

Segundo a lei aplicável, o preço de comparação deve ser o preço mais baixo pelo qual um vendedor comercial vendeu o produto através do meio de venda específico nos 30 dias anteriores à redução do preço.

Se recebermos de si uma oferta de preço, compará-la-emos com os seus preços históricos para determinar o Preço de Comparação para si.