Creazione dell’account per il Seller 6

• Come posso diventare un Seller su METRO Mercato Online?
• Come entro nel mio Account?
• Quali sono i termini e le condizioni per diventare un venditore di Metro Mercato Online?
• Se sono una persona giuridica, quali documenti sono necessari per completare la mia registrazione come venditore su METRO Mercato Online?
• Quali documenti sono necessari per completare la mia registrazione come venditore su METRO Mercato Online se sono una persona fisica?

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Iscrizione a METRO Mercato Online 5

• Come posso modificare i miei dati di pagamento?
• Come aggiunge la mia informazione di pagamento?
• Quando viene addebitata la quota mensile di abbonamento?
• Come si effettua il pagamento della sottoscrizione mensile?
• Posso cancellare la mia iscrizione a METRO Mercato Online?

Impostazioni dell'account 9

• Come entro nel mio Account?
• Cosa succede se dimentico la mia passowrd?
• Perché devo confermare il mio indirizzo email?
• Perché non posso modificare i miei dati in “Il mio Account”.
• Perché continuo a ricevere notifiche nella sezione “Dati dela mia azienda” riguardo al fatto che il mio indirizzo email non è stato verificato?

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Caricamente dei Dati delle Offerte 12

• Cosa sono i Dati delle Offerte?
• Come faccio a caricare i Dati delle Offerte?
• Qual è la lista dei prodotti non autorizzati alla vendita su METRO Mercato Online?
• Quali dati delle offerte devo salvare affinché le mie offerte possano essere visualizzate sulla pagina di METRO Mercato Online?
• Posso cambiare i dati della mia offerta?

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Caricare i Dati dei Prodotti 14

• Cosa sono i Dati dei Prodotti?
• Como faccio a caricare i Dati dei Prodotti?
• Quali dati devo fornire perché i miei prodotti siano online?
• Quale modello Excel posso utilizzare per scaricare i Dati dei miei prodotti?
• Che cos'è l’albero delle categorie e per cosa devo usarlo?

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Net Price, Destination & Origin 11

• Aggiungere nuove offerte nell'interfaccia utente del Seller Office - Cambiare il prezzo netto, la destinazione e l'origine.
• Aggiungere o aggiornare offerte tramite Excel nel Seller Office - Prezzo netto, destinazione e origine
• Cosa significa Origin?
• Cosa significa Destination?
• Nuova API V2 per supportare le vendite internazionali

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Gestione degli ordini 27

• Come e dove posso gestire i ritorni?
• Come posso gestire un ritorno se sono collegato tramite un software partner o un'API?
• Quali regole si applicano alle cancellazioni e cosa succede se contraddicono la politica di cancellazione di METRO Mercato Online?
• Dove posso trovare e amministrare i miei ordini?
• Come gestisco gli ordini che ho ricevuto attraverso di METRO Mercato Online?

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