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Base di conoscenza
FAQ
Creazione dell’account per il Seller
6
Come posso diventare un Seller su METRO Mercato Online?
Come entro nel mio Account?
Quali sono i termini e le condizioni per diventare un venditore di Metro Mercato Online?
Se sono una persona giuridica, quali documenti sono necessari per completare la mia registrazione come venditore su METRO Mercato Online?
Quali documenti sono necessari per completare la mia registrazione come venditore su METRO Mercato Online se sono una persona fisica?
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Iscrizione a METRO Mercato Online
5
Come posso modificare i miei dati di pagamento?
Come aggiunge la mia informazione di pagamento?
Quando viene addebitata la quota mensile di abbonamento?
Come si effettua il pagamento della sottoscrizione mensile?
Posso cancellare la mia iscrizione a METRO Mercato Online?
Impostazioni dell'account
9
Come entro nel mio Account?
Cosa succede se dimentico la mia passowrd?
Perché devo confermare il mio indirizzo email?
Perché non posso modificare i miei dati in “Il mio Account”.
Perché continuo a ricevere notifiche nella sezione “Dati dela mia azienda” riguardo al fatto che il mio indirizzo email non è stato verificato?
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Caricamente dei Dati delle Offerte
12
Cosa sono i Dati delle Offerte?
Come faccio a caricare i Dati delle Offerte?
Qual è la lista dei prodotti non autorizzati alla vendita su METRO Mercato Online?
Quali dati delle offerte devo salvare affinché le mie offerte possano essere visualizzate sulla pagina di METRO Mercato Online?
Posso cambiare i dati della mia offerta?
Vedi tutti e 12 gli articoli
Caricare i Dati dei Prodotti
14
Cosa sono i Dati dei Prodotti?
Como faccio a caricare i Dati dei Prodotti?
Quali dati devo fornire perché i miei prodotti siano online?
Quale modello Excel posso utilizzare per scaricare i Dati dei miei prodotti?
Che cos'è l’albero delle categorie e per cosa devo usarlo?
Vedi tutti e 14 gli articoli
Net Price, Destination & Origin
11
Aggiungere nuove offerte nell'interfaccia utente del Seller Office - Cambiare il prezzo netto, la destinazione e l'origine.
Aggiungere o aggiornare offerte tramite Excel nel Seller Office - Prezzo netto, destinazione e origine
Cosa significa Origin?
Cosa significa Destination?
Nuova API V2 per supportare le vendite internazionali
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Gestione degli ordini
27
Come e dove posso gestire i ritorni?
Come posso gestire un ritorno se sono collegato tramite un software partner o un'API?
Quali regole si applicano alle cancellazioni e cosa succede se contraddicono la politica di cancellazione di METRO Mercato Online?
Dove posso trovare e amministrare i miei ordini?
Come gestisco gli ordini che ho ricevuto attraverso di METRO Mercato Online?
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