Criar conta Seller 6

• Como posso tornar-me Seller em makro Marketplace?
• Como posso criar uma conta Seller Office em makro Marketplace?
• Quais são os Termos e Condições para me tornar num Seller de makro Marketplace?
• Que documentos são necessários para completar o meu registo como Seller em makro Marketplace se sou autónomo?
• Se sou uma empresa, que documentos necessito para completar o meu registo como Seller em makro Marketplace?

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Configuraçao de Conta Seller 8

• Qual o valor da subscrição e das comissões de venda que devo pagar como Seller en makro Marketplace?
• Quais são os termos e condições para processar qualquer tipo de pagamento em makro Marketplace?
• Como posso editar os meus dados de pagamento?
• Como posso introduzir a minha informação de pagamento?
• Quando é facturada a subscrição mensal?

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Gestão da Conta Seller 9

• Como posso aceder à minha conta?
• Como posso recuperar a minha password?
• Porque tenho de confirmar o meu correio electrónico?
• Porque não posso editar os meus dados em “Minha conta”?
• Porque continuo a receber uma notificação na secção “Dados da minha empresa” de que o meu correio eletrónico não foi verificado?

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Carregar Dados de Oferta 13

• O que são dados de oferta?
• Como posso carregar os dados de oferta?
• Qual é a lista de produtos não autorizados para venda em Makro Marketplace?
• Que dados de oferta devo guardar para que as minhas ofertas possam estar na página de makro Marketplace?
• Posso editar os detalhes de oferta?

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Carregar Dados de Producto 14

• O que são dados de producto?
• Como posso carregar os dados de producto?
• Que dados devo facultar para que os meus productos estejam online?
• Que modelo Excel posso utilizar para descarregar os meus dados de producto?
• O que é a árvore de categorias e para que devo usá-lo?

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Preço líquido, Destino e Origem 11

• Acrescentar ou actualizar ofertas através de um ficheiro Excel no seu Seller Office – Preço líquido, o destino e a origem.
• Acrescentar ou actualizar ofertas através de um excel em Seller Office - Preço líquido, Destino e Origem.
• O que significa “Origem”?
• O que classificamos como “Destino”?
• Como aceder ao destino e à origem no meu seller office?

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Gestão de Pedidos 26

• Como posso gerir devoluçoes?
• Como posso gerir devoluçoes, estando conectado através de um software API?
• Que regras se aplicam à política de cancelamentos e o que acontece se forem contraditorias as políticas de cancelamentos da Makro Marketplace?
• Onde posso encontrar e gerir os meus pedidos?
• Como posso gerir os pedidos que recebo através da makro Marketplace?

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