Productgegevens bevatten algemene informatie, kenmerken en productbeschrijvingen, zoals productnaam, afbeeldingen en eigenschappen. 

U kunt uw productgegevens uploaden met een CSV-bestand. Zo kunt u productgegevens voor verschillende producten in één bestand opnemen. Gebruik altijd één rij per product.

Er zijn algemene eigenschappen die voor alle producten van belang zijn. Lees voor meer informatie onze voorwaarden voor product- en  aanbiedingsgegevens. 

Momenteel bestaat nog geen sjabloon voor de Nederlandse taal.

De categorieën-overzicht is een lijst met subcategorieën. Hier kunt u uw product toewijzen aan een specifieke groep.

Dit identificeert uw product, zodat u de informatie in ons CSV-bestand kunt invoeren.

Product categorieën

• Barbecue
• Schoonmaak
• Catering toebehoren
• Meubelen voor thuis
• Tuin
• Buitenmeubelen
• Veiligheid en bewaking
• Catering apparatuuren
• Wegwerpartikelen
• Multimedia
• Huishouding
• DHZ, onderhoud en hulpmiddelen
• Airco
• Seizoenen
• Kantoor
• Hoten en bouwdiensten
• Verzorging en gezondheid
• Werkkleding

Instructies:

De toegang krijgt u in uw seller office op de startpagina onder inventaris. Klik op deze sectie en klik onder de opties op categorieën-overzicht. Hier vindt u de lijst met alle categorieën.

Kies de categorie die het meest overeenkomt met uw product. Zodra u de juiste categorie hebt geselecteerd, kunt u aan de rechterkant de product details selecteren.

U krijgt dan de toegang tot de eigenschappen die een categorie-ID bevatten. Deze is nodig voor opname in uw CSV-bestand. 

Download eerst het sjabloon in uw seller office. Het sjabloon bevat alle benodigde informatie om uw productpagina op de METRO Marktplaats aan te maken.

Ga naar de pagina ""Categorieën""en zoek de relevante categorieën voor uw producten. Kopieer het ID van de betreffende categorie en plak het in uw productgegevensbestand. Gebruik altijd het laagste en meest specifieke niveau van de categorieën-overzicht. 

Op de pagina vindt u ook meer informatie over de categorieën zoals BTW, marktplaatskosten en de vereiste eigenschappen. Controleer de categorieën waaronder uw producten zijn ingedeeld en voeg de voorgestelde kenmerken als afzonderlijke kolommen in uw bestand toe. Wanneer u de voorbereidingen van uw bestand heeft afgesloten, slaat u deze op als CSV (gescheiden door puntkomma's) en upload deze naar uw seller office. 

Deze worden dan gecontrolleerd door ons. Afhankelijk van de hoeveelheid en de bestandsgrootte kan het tot en met 5 werkdagen duren voordat uw productgegevens worden vrijgegeven.

Na elke upload van de productgegevens kunt u een rapportbestand downloaden in uw seller office. U vindt deze rapporten als u in "Inventaris" op "Producten beheren" klikt.

Dit rapportbestand bevat gedetailleerde informatie over de kwaliteit van de productgegevens. Regels met waarschuwingen kunnen worden bewerkt en de productgegevens kunnen bijgewerkt worden. Wij verzoeken u deze waarschuwingen te controleren en uw productbeschrijvingen aan te passen om een betere voorstelling van het product op de markt te leveren. Foutieve rijen kunnen niet worden bewerkt en het product kan niet worden aangemaakt. De fouten moeten aangepast en het bestand opnieuw worden geupload."

Ja, u kunt een nieuw CSV-bestand uploaden met bijgewerkte informatie.

Het verwerken en publiceren van de gegevens kan tot en met 5 werkdagen duren.

De GTIN - Global Trade Item Number, is een wereldwijde identificatie voor uw product. Wanneer u over een GTIN beschikt, moet u deze steeds aangeven.

Als u een product zonder een GTIN wilt verkopen, moet de fabrikant en het MPN (het deelnummer van de fabrikant) vermelden. Let op de juiste spelling van deze codes. Bovendien kunt u de MID (Manufacturers Identification Code) gebruiken. 

Neem contact op met ons Seller Support Team als u productgegevens ontdekt, die het product niet correct beschrijven. Let op dat alle ontvangen gegevens de beste productgegevens op de productpagina weergeven.

Voor meer informatie over hoe u de kwaliteit van uw productgegevens kunt verbeteren, kunt u eveneens contact opnemen met ons Seller Support Team.

De productgegevens moeten worden ingevoerd in de nationale taal van de respectieve marktplaats. 

Het kan tot en met 5 werkdagen duren voordat ons Product Data Team de productgegevens heeft beoordeeld en uw bestand is goedgekeurd of afgekeurd. De exacte bewerkingstijd is afhankelijk van de kwaliteit van uw productgegevens.