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Produkt-Upload

Wie kann ich meine Produktdaten hochladen?

Wir unterscheiden zwischen Produktdaten und Angebotsdaten, um das Sortiment auf unserem Marktplatz aufzubauen. Die Produktdaten beinhalten allgemeine Informationen und Merkmale, die das Produkt beschreiben (z.B. Produktname, Bilder und Attribute). Die Angebotsdaten stellen Ihre individuellen Konditionen dar, zu denen Sie ein Produkt verkaufen möchten (z.B. Preis, verfügbare Menge und Lieferzeit).

Sie können Ihre Produktdaten mit einer CSV-Datei zur Verfügung stellen. Es ermöglicht Ihnen, Produktdaten für mehrere Produkte in eine Datei aufzunehmen. Verwenden Sie immer jeweils eine Zeile pro Produkt.


Den Status Ihrer Datei können Sie auf der Upload-Seite sehen. In der Meldedatei sehen Sie, welche Daten automatisch verarbeitet werden konnten und ob bei Ihren Produktdaten Fehler aufgetreten sind (z.B. fehlende Pflichtdaten). Sie können Ihre Datei entsprechend dem Feedback verbessern und erneut hochladen.


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Welche Daten muss ich angeben, damit meine Produkte online gehen können?

Es gibt allgemeine Attribute, die für alle Produkte relevant sind. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht:


  • GTIN (Pflichtfeld - Max Länge: 14 Zeichen)

Die GTIN ist eine globale Kennung für ein Produkt. Bitte geben Sie die GTIN immer an, wenn sie verfügbar ist. Wenn Sie ein Produkt verkaufen möchten, das keine GTIN hat, müssen Sie alternativ die "Hersteller"+"MPN" angeben. Achten Sie hierbei bitte auf die richtige Schreibweise. Zusätzlich können Sie die MID (eine von unserem Marktplatz vergebene Artikelnummer) verwenden, um Produktdaten für ein Produkt bereitzustellen, das bereits auf unserem Marktplatz existiert.


  • MID (Automatisch generiert; kann leer sein - Max 13 Zeichen)

Die MID ist eine METRO ID und unsere Marktplatz-Artikelnummer. Sie können diese leer lassen, sofern sie nicht die einzige Kennung für ein Produkt ist.


✏ Hinweis: Die MID für bestehende Produkte finden Sie auf unserem Marktplatz auf der Produkt-Detailseite (PDS).


  • Produktkategorie (Pflichtfeld - Max Länge: 50 Zeichen)


Um Produktkategorien auszufüllen, gehen Sie bitte auf die Seite Inventar > Kategoriebaum in Ihrem Seller-Office und suchen Sie nach den relevanten Kategorien für Ihre Produkte. Kopieren Sie die Identifikationsnummer (ID) der passenden Kategorie für jedes Produkt und fügen Sie diese in Ihre Produktdatendatei ein. Sie können auch unseren Data Wizard verwenden (Sehen Sie bitte die Artikel des Data Wizard für weitere Informationen).


❗Achtung: Bitte verwenden Sie immer die ID der untersten Ebene des Kategoriebaums.


  • Productname (Pflichtfeld - Max Länge: 100 Zeichen)


Schreiben Sie bitte kurzer, prägnanter Titel, der die wichtigsten Informationen enthält. Achten Sie auf die korrekte Groß- und Kleinschreibung. Die Produkttitel werden in deutscher Sprachegezeigt. Eine Ausnahme bilden hier Eigennamen. Die optimale Struktur für einen Produktnamen ist Hersteller + Produkttyp +Serie + weitere Spezifikationen + MPN .


  • Hersteller / Manufacturer (Optional - Max Länge - 100 Zeichen)


Der Hersteller ist gleichzusetzen mit dem Namen des Unternehmens, das ein Produkt herausgegeben hat. Einige Hersteller verkaufen ihre Waren unter verschiedenen Markennamen (z.B. "Swedish Match" ist ein Hersteller und "Cricket" ist eine Marke ). Bitte geben Sie immer einen Hersteller des Produkts an. Im Gegensatz zur Marke wird der Hersteller nicht auf unserem Marktplatz angezeigt, aber wir verwenden ihn zur internen Produktkennzeichnung.


  • MPN (optional - Max Länge - 100 Zeichen)


Die MPN ist eine Hersteller-Teilenummer. Es handelt sich um eine eindeutige Nummer, die von den Herstellern zur Identifizierung einzelner Produkte vergeben wird. Normalerweise ist die MPN eines Produkts eine Reihe von Zahlen und
Buchstaben, die von den Herstellern für gewöhnlich in der Nähe des Barcodes platziert werden. Sie können MPNs auch in
Herstellerkatalogen oder auf offiziellen Websites finden.


  • Marke / Brand - (Empfohlen)


Die Marke des Produkts, die auf dem Marktplatz gezeigt wird. Bitte achten Sie auf Rechtschreibung und Groß-/ und
Kleinschreibung.


✏ Hinweis: Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie den richtigen Markennamen verwenden, besuchen Sie bitte unseren Marktplatz, suchen Sie nach der genauen Kategorie und überprüfen Sie die Liste der verfügbaren Marken unter Verwendung des entsprechenden Filters.


  • Kurz Beschreibung /Short Description (Optional - Max Länge: 150 Zeichen)


Eine kurze Übersicht zum Produkt. Halten Sie die Beschreibung so kurz und prägnant wie möglich. Weitere Empfehlungen finden Sie unter dem nächsten Punkt Description .


  • Beschreibung / Description (Pflichtfeld - Max Länge 4000 Zeichen)


Bitte vermeiden Sie die folgenden Details in der Produktbeschreibung, da sie redundant sind oder im Widerspruch zum Interesse der anderen Verkäufer stehen, die das gleiche Produkt verkaufen: Informationen über Preise,
Preisempfehlungen, Rabatte, Informationen über die Versandart, Informationen über Lieferzeiten, Informationen zu den Gewährleistungsfristen, Hinweise zu Zertifikaten oder Prüfsiegeln, Links, Bilder, Videos, Kontaktdaten Ihres Online-Shops.


  • MSRP (Emfohlen - Max Länge: 10 000.00)


Die UVP ist ein vom Hersteller vorgeschlagener Verkaufspreis für ein Produkt, den Sie auf der Verpackung, in erstellerkatalogen oder auf offiziellen Websites finden. Bitte geben Sie die UVP immer an, wenn sie verfügbar ist.


  • Hauptmerkmal / Key Feature (dringend empfohlen - Bis zu 5 Hauptmerkmal pro Product, Max Länge: 200 Zeichen)

Bitte geben Sie jedes Merkmal in einer separaten Spalte mit dem Namen "Key feature" an. Verwenden Sie nur die Top-5-Merkmale, um die Wettbewerbsvorteile eines Produkts hervorzuheben. Betrachten Sie dies als eine Zusammenfassung der Beschreibung und halten Sie diese so kurz und beschreibend wie möglich. Weitere Empfehlungen sind die gleichen, wie
auch bei der obigen Produktbeschreibung.


  • Bild (Pflitchfeld, min. 1 Bild - Bis zu 120 Bilder Pro produkt, nur JPEG oder PNG, Bildlink sollte eine Öffentliche URL sein)

Bitte geben Sie jede URL in einer separaten Spalte mit dem Namen "Bild" an. Bitte folgen Sie unseren Empfehlungen für Bilder:

  1.  Das Produkt sollte gut sichtbar sein.
  2.  Das Bild sollte das Produkt zeigen, nicht nur die Verpackung.
  3.  Unterschiedliche Ansichten eines Produkts sollten durch unterschiedliche Bilder dargestellt werden.
  4.  Verwenden Sie weißen Hintergrund (zumindest für die Hauptbilder).
  5.  Bilder dürfen keine zusätzlichen Texte, Preise, Logos, Wasserzeichen oder ähnliche visuelle Merkmale enthalten.
  6.  Bilder dürfen kein Zubehör zeigen, das nicht enthalten ist.
  7.  Platzhalter sind verboten.


Für die Produktdaten benötigen wir Links zu Ihren Produktbildern, die auf einem für uns zugänglichen Server gespeichert sind. Als Speicher können Sie z.B. Google Drive verwenden. Bitte lesen Sie unser Tutorial zur Verwendung von Google Drive für Bilder.


Darüber hinaus gibt es Attribute, die nur für bestimmte Kategorien relevant sind. Die Attribute können auf Kategorienebene obligatorisch oder optional sein. Bitte überprüfen Sie die vorgeschlagenen Attribute in der Kategorieübersicht und fügen sie in Ihrer Produktdatendatei ein.


Für weitere Informationen, bitte lesen Sie unsere Produkt- und Angebotsdatenrichtlinien.


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Wie erstelle ich eine CSV-Datei?

Laden Sie zunächst die Vorlage in Ihrem Seller Office herunter. Die Vorlage erhält alle allgemeinen Informationen, die wir benötigen, um Ihre Produktseite auf dem Marktplatz zu erstellen. Gehen Sie  auf die Kategorie-Seite und suchen  nach den relevanten Kategorien für Ihre Sortimente. Kopieren Sie die ID der passenden Kategorie und füge sie in Ihrer Produktdatendatei ein (bitte immer die unterste Ebene des Kategoriebaums verwenden). Auf dieser Seite finden Sie auch weitere Informationen über die Kategorien wie Mehrwertsteuer, Marktplatzgebühren und die benötigten Attribute. Fügen Sie nun die vorgeschlagenen Attribute als separate Spalten in Ihrer Datei ein.

Bitte beachten Sie, dass eine gute Produktbeschreibung und detaillierte Informationen den Käufern bei ihrer Kaufentscheidung helfen und die Anzahl der Rückgaben und Stornierungen reduzieren.

Wenn die Vorbereitung Ihrer Datei abgeschlossen ist, speichern sie als CSV (Semikolon getrennt) und laden sie im Seller Office hoch. Wir werden es nun verarbeiten und überprüfen. Bitte beachte, dass es einige Tage dauern kann, bis deine Produktdaten freigegeben sind.


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Wo kann ich den Status meiner Produkte einsehen?
Nach jedem Upload einer Produktdatendatei können Sie eine Berichtsdatei von deinem Verkäuferbüro herunterladen. In dieser Berichtsdatei finden Sie detaillierte Informationen über die Qualität der Produktdaten. Zeilen mit Warnungen würden bearbeitet und das Produkt würde angelegt/aktualisiert. Wir  Sie jedoch, diese Warnungen zu überprüfen und zu korrigieren, um eine bessere Darstellung des Produkts auf dem Marktplatz zu gewährleisten. Fehlerhafte Zeilen konnten nicht verarbeitet werden und das Produkt konnte nicht angelegt/aktualisiert werden. Bitte korrigieren Sie die Fehler und lade die Datei erneut hoch. 


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Kann ich meine Produktdaten ändern?

Ja, Sie können eine neue CSV-Datei mit aktualisierten Informationen hochladen. Bitte beachten Sie, dass die Verarbeitung und Veröffentlichung der Daten einige Tage dauern kann.


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Was passiert, wenn ich keine GTIN für mein Produkt habe?
Die GTIN ist eine globale Kennung für ein Produkt. Bitte gebe die GTIN immer an, wenn sie verfügbar ist. Wenn Sie ein Produkt verkaufen möchten, das keine GTIN hat, müssen Sie den Hersteller und die MPN angeben. Achten Sie auf die richtige Schreibweise. Zusätzlich können Sie die MID - unser Marktplatz gibt die Artikelnummer an - nutzen, um Produktdaten für ein Produkt bereitzustellen, das bereits auf unserem Marktplatz existiert. 


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Was passiert, wenn ich auf der Produktbeschreibungsseite falsche Produktdaten sehe?
Bitte wenden Sie sich an unserem Seller-Support, wenn Sie Produktdaten entdecken, die das Produkt nicht korrekt beschreiben. Bitte beachten Sie , dass wir von allen erhaltenen Daten die besten Produktdaten auf der Produktseite anzeigen. Sie können Sich an unseren Seller-Support wenden, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Sie Ihre Produktdatenqualität verbessern können. 


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In welcher Sprache muss ich meine Produktdaten angeben?
Bitte stelle Sie die Produktinformationen für den deutschen Marktplatz in deutscher Sprache zur Verfügung. 


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Meine Produktdatei befindet sich in der Prüfung. Wie lange muss ich warten?

Es kann bis zu einer Woche dauern, bis unser Produktdatenteam Ihre Datei überprüft und genehmigt oder abgelehnt hat.

Bitte beachten Sie, dass je besser die Qualität Ihrer Produktdaten ist, desto schneller werden sie geprüft und freigegeben.

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