Creación de la Cuenta del Seller 6

• ¿Cómo puedo convertirme en Seller para makro Marketplace?
• ¿Cómo puedo crear una cuenta en el Seller Office de makro Marketplace?
• ¿Cuáles son los Términos y Condiciones para convertirse en un Seller de makro Marketplace?
• Si soy una persona jurídica, ¿qué documentos necesito para completar mi registro como Seller en makro Marketplace?
• ¿Qué documentos son necesarios para completar mi registro como Seller en makro Marketplace si soy un autónomo (persona física)?

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Configuración de la Cuenta 8

• ¿Qué cuota de suscripción y comisión de ventas tengo que pagar como seller en makro Marketplace?
• ¿Cuáles son los Términos y Condiciones para procesar cualquier tipo de pago en makro Marketplace? (Productos, suscripción y más)
• ¿Cómo Puedo editar mis Datos de pago?
• ¿Cómo pongo mi información de pago?
• ¿Cuándo se factura la cuota mensual de suscripción?

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Creación de la Cuenta 9

• ¿Cómo puedo entrar en mi cuenta?
• ¿Qué pasa si olvido mi contraseña?
• ¿Por qué tengo que confirmar mi dirección de correo electrónico?
• ¿Por qué no puedo editar mis datos en Mi cuenta?
• ¿Por qué sigo recibiendo una notificación en la sección "Datos de mi empresa" de que mi dirección de correo electrónico no ha sido verificada?

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Subir Datos de Ofertas 13

• ¿Qué son los Datos de Ofertas?
• ¿Cómo puedo subir los Datos de Ofertas?
• ¿Cuál es la lista de productos no autorizados para la venta en makro Marketplace?
• ¿Qué Datos de Ofertas debo guardar para que mis ofertas puedan estar en la página de makro Marketplace?
• ¿Puedo cambiar los detalles de mi oferta?

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Subir Datos de Productos 14

• ¿Qué son los datos del producto?
• ¿Cómo puedo cargar los datos de los productos?
• ¿Qué datos tengo que proporcionar para que mis productos puedan estar online?
• ¿Qué plantillas de Excel puedo utilizar para descargar los datos de mi producto?
• ¿Qué es el árbol de categorías y para qué debo usarlo?

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Precio Neto Destino y Origen 11

• Añadir o actualizar ofertas a través de un Excel en Seller Office - Precio neto, el destino y el origen
• Añadir o actualizar ofertas a través de un Excel en Seller Office - Precio neto, el destino y el origen
• ¿Qué significa Origen?
• ¿Qué se clasifica como destino?
• ¿Cómo accedo al destino y al origen en el Seller Office?

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Administración de Pedidos 25

• ¿Cómo y dónde puedo gestionar las devoluciones?
• ¿Cómo puedo gestionar una devolución si estoy conectado a través de un socio de software o una API?
• ¿Qué reglas se aplican a las cancelaciones y qué pasa si contradicen la política de cancelación de makro Marketplace?
• ¿Dónde puedo encontrar y administrar mis pedidos?
• ¿Cómo administrar los pedidos que he recibido a través de makro Marketplace?

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